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品牌公關這個職業對大部分的人來說應該都不陌生,但在這個資訊蓬勃的時代,公關的工作內容又比以往更豐富多元又更緊湊了!讓我們來看看三位品牌公關在日常的工作中是如何展現「美力」的力量!
Sisley公關經理︱Mandy

Q.當初是透過什麼契機,成為公關的呢?
大學其實是念新聞系,在實習時接觸到很厲害的品牌公關後,便希望畢業後能從事公關產業。於是畢業後不久即進入跨國公關傳播集團,一路上在行銷、公關、以及社群媒體等各個不同領域努力學習。
Q.公關主要負責的工作內容有哪些項目呢?以及您認為最重要的是哪一個層面的經營?
身為品牌公關,最重要的是要擔任品牌與媒體之間的聯繫橋梁,並為自身品牌創造並成為媒體和消費者的話題亮點。時常需要舉辦記者會以及安排不同主題的媒體專訪,將品牌最好的一面呈現給消費者。
現在的消費者反應是非常即時的,全然不同於過往的傳統方式是透過媒體再和消費者進行對話,因此在現今資訊透明快速,在消費者亟欲希望能得到各種訊息的情況下,我認為公關工作必須時常更新自己來跟上快速變動的市場,並且能即時創造出令人感到興趣的話題。

Q.想要跟夢想從事公關行業的讀者什麼建議呢?例如,您認為成為一位成功的公關,需要具備哪些重點特質?(例:溝通、策展能力、人脈關係建立等等)
在公關工作要走得長遠,必須要勤練基本功,要有耐心處理及面對工作中所有的大小瑣事。因為工作上必須面對許多不同的單位,因此溝通協調的能力也很重要。同時也需要有強烈的求知慾,去觀察產業變化並汲取創意,轉化成工作上的能量。
Q.如果重新選擇一次,您會再一次選擇您現在的工作嗎?那您想對還沒入行前的自己說些什麼呢?
那當然喔!我想對從前的自己說,選我所愛,愛我所選,每一個經驗都是往後生活中的養份,如果可以,希望自己再多走遠一點,再多看多一點!
Q.您對「美力」這個詞彙的定義
美麗的力量,是柔軟又堅毅,那也是女生的特質,可以透過溫柔但堅定的方式創造出無限可能。
資生堂東京櫃公關經理︱Haruka
Q.當初是怎麼成為公關的呢?
在進入資生堂之前,曾擔任日系雜誌服裝編輯,因為很喜歡接觸流行事物和日本文化,在擔任服裝編輯時學到許多執行單元企劃的經驗,體會到掌握流行不只是穿上最新趨勢的服裝就可以完成,還必須結合髮型、彩妝甚至是甲彩…等等細節,才可以讓整體的流行感發揮。藉由上一份編輯工作的經歷,對公關的工作有很大的幫助,在為新產品思考議題時,更能站在編輯的角度,發想出能夠誘發報導意願的話題,同時也能接觸到最新美妝流行。
Q.公關主要負責的工作內容是什麼呢?工作內容會涉及品牌的哪些層面呢?
(1)處理媒體商品借調
收到報紙、雜誌或是網路編輯的來信時,針對單元提供符合的商品,推薦給各個媒體品牌作為露出使用,增加品牌和商品的能見度。
(2)新品新聞稿編輯撰寫
有新品上市時,為了讓大家更加了解新商品的特性,需要將手邊有的資料彙整出來,並編輯成一篇淺顯易懂又能述說產品優勢的新聞稿。
(3)媒體關係維護
公關與媒體的關係是密不可分的,所以要跟媒體維持良好的關係,時常保持聯絡,當有新品上市時也會跟媒體溝通新品。
(4)記者會執行
為了增加商品的曝光率,藉由邀請媒體參加記者會,後續替商品進行報導,讓消費者知道有新品上市資訊。
Q.公關最重要的就是人脈關係建立以及溝通能力,在這部分有甚麼可以建議想從事公關行業的網友們嗎?
在成為美妝品牌公關前,我以為人脈關係、溝通交際的技巧是最重要的,但實際執行後才發現不僅人際關係需要細心維護,對於商品的相關成分及科技層面也要非常了解,這些專業才能讓大家體會到商品的好,並推廣出去。
Q.如果重新選擇一次,您會再一次選擇您現在的工作嗎?那您想對還沒入行前的自己說些甚麼呢?
至今還是認為可以將個人興趣與工作專業結合是很幸福的一件事(笑)!年紀愈大愈是發現充實自我是很重要的,雖然現在工作上大多使用日文為主,但是如果有機會想再精進各國語言,也能讓自己更加有競爭力。

Q.您對「美力」這個詞彙的定義
我覺得「美力」是不管任何年齡都不能鬆懈、讓自己隨時保持最佳狀態,不能盲目地追隨流行,找出最適合自己的彩妝和保養方法。
GU Taiwan公關︱Angely

Q.當初是怎麼成為公關的呢?
進入社會一開始的工作內容是在服裝品牌擔任服裝採購,但因為在就學期間一直負責社團內的企劃及公關的事務,也一心想要往這個方向發展,因此後來轉去做行銷公關的職務。
Q.公關主要負責的工作內容是什麼呢?工作內容會涉及品牌的哪些層面呢?
公關負責的內容包含平常與媒體之間的溝通聯繫,了解媒體的需求,傳達品牌及公司的未來規劃以及形象。同時不定期會舉辦產品展示會或是各種公開媒體活動,讓媒體及消費者更了解我們的品牌以及最新的商品!
工作會涉及到的層面,除了需要了解整個品牌的未來規劃、商品未來企劃、未來活動規劃以及品牌集團整體方向及策略等等,所以必須全方面的了解公司整個狀況,才能在工作中更加順利流暢。
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Q.公關最重要的就是人脈關係建立以及溝通能力,在這部分有甚麼可以建議想從事公關行業的網友們嗎?
如果妳是在學學生,建議可以多參與社團活動,藉由參與活動和討論,可以增加表達及溝通的能力,也可擴展自己的人脈圈,在朝向公關職業這條路,為自己累積經驗。
Q.如果重新選擇一次,您會再一次選擇您現在的工作嗎?那您想對還沒入行前的自己說些甚麼呢?
會的!在學時期就一心想要往這方向前進的我,目前非常喜歡自己的工作!
我想對未入行之前的我說:多利用寒暑假時間去實習/打工,了解不同公司的不同經營方式,讓自己出社會後可以更快上軌道。
Q.您對「美力」這個詞彙的定義
我覺得現在大家對於美的定義有很不同的見解,對我來說,單純的美麗不代表美,而"力"這個字代表了某種態度,當"美"與"力"結合時,所呈現的是一種自信,相信自己的與眾不同,相信自己是最美的,相信自己一定可以達成的某種決心!
各位是否也有嚮往過在時尚產業中,擔任公關一職呢?看完了三位品牌公關的訪問後,發現每位公關都會充分把握充實自己、 累積以及提升自己能力的機會!女孩們不妨可以向公關們看齊,把握每一次機會,在各個方面累積自己的能量並且拓寬自己的視野喔!